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Contrat de maintenance informatique pour PME
Votre informatique suivie toute l’année, sans surprise
Suivi, maintenance préventive et support au quotidien. Les pannes se préviennent plutôt que de se subir, et votre budget est connu d’avance.
UN SUIVI AU QUOTIDIEN
Ce que comprend votre contrat
Suivi et maintenance préventive de vos postes, serveurs et réseau
Support de niveaux 1 et 2 pour vos collaborateurs
Visites régulières dans vos locaux
Contrat, factures et tickets dans votre espace client
Un contrat sur mesure
Le forfait dépend du nombre de postes, de serveurs et du niveau de service souhaité.
Dès
CHF 200.–
/ mois
Hors contrat, le support est facturé dès CHF 108.– / heure.
Prix en CHF, hors TVA.
SELON VOS BESOINS
Les options de votre contrat
Sauvegarde 1,5 To
Vos données sauvegardées dans notre datacenter suisse.
CHF 40.–
/ mois
Sauvegarde 4 To
Pour les volumes plus importants.
CHF 100.–
/ mois
Firewall mutualisé
Votre accès Internet protégé.
CHF 100.– avec 50 règles.
CHF 50.–
/ mois
Service de piquet
Une équipe joignable en dehors des heures de bureau.
Sur demande
Prix en CHF, hors TVA.
L’HUMAIN DERRIÈRE LA TECH
Une équipe qui connaît votre réalité.
Nous prenons le temps de comprendre votre entreprise. Vous échangez avec des personnes accessibles, qui expliquent simplement et vous accompagnent dans vos choix.
Des conseils compréhensibles
Une présence en Suisse romande
Un accompagnement adapté à vos besoins
Ce qu'on pense de nous
Nos autres services
Visioconférence
Vos salles de réunion en ligne
1ère salle offerte, puis dès CHF 12.–
Réseau, Internet & IP
Fibre, firewall, Wi-Fi et IP fixes
IP fixe dès CHF 5.– / mois
Housing en datacenter
Votre matériel dans nos baies, de 1U à la baie complète.
dès CHF 100.– / mois
Stockage objet S3
Sauvegardes et archives en Suisse
dès CHF 6.– / mois
Hébergement web & mail
Sites, e-mails et domaines en Suisse
dès CHF 6.– / mois
Serveurs virtuels
Vos machines dans notre cloud suisse
dès CHF 15.– / mois
Support informatique PME
Niveaux 1 et 2 pour vos équipes
dès CHF 108.– / heure
Dépannage PME
Une aide rapide, du lundi au samedi
CHF 2.50 / minute · rappel gratuit
Contrat de maintenance
Votre informatique suivie toute l’année
Sur mesure
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vous avez des questions ?
C’est normal.
Quels problèmes informatiques prenez-vous en charge pour les PME ?
Nous gérons le support, les postes de travail, le réseau, les serveurs, les sauvegardes et la sécurité informatique de votre PME. Nous vous accompagnons également en consulting informatique : choix de vos logiciels métier, architecture de votre système d’information et décisions IT stratégiques.
Intervenez-vous sur site ou à distance ?
Les deux. Nous intervenons à distance lorsque c’est possible et sur site lorsque la situation le nécessite.
Proposez-vous un contrat de maintenance informatique pour PME ?
Oui. Nous assurons le suivi, la maintenance préventive et le support de votre environnement informatique dans la durée.
Quelles sont vos zones d'intervention ?
Nous intervenons principalement à Lausanne et dans ses environs, ainsi que sur l’ensemble de l’arc lémanique et dans le Nord vaudois. Selon vos besoins, nous nous déplaçons également dans tout le canton de Vaud, ainsi qu’à Genève, Fribourg et Neuchâtel.
Peut-on changer de prestataire informatique sans perturber notre activité ?
Oui. Nous organisons une transition claire et progressive afin de limiter au maximum l’impact sur vos équipes.
Faut-il avoir des connaissances informatiques pour travailler avec Nimag ?
Non. Nous vous expliquons simplement ce qui compte, sans jargon inutile, pendant que nous gérons la partie technique.
Aurons-nous un interlocuteur dédié qui connaît réellement notre entreprise ou un support anonyme et mutualisé ?
Avec Nimag, vous avez un interlocuteur dédié qui suit votre dossier dans la durée. Pas besoin de repartir de zéro à chaque échange : votre interlocuteur connaît votre contexte et assure un suivi régulier (points, bilans).
Votre informatique,
on en parle ?
Un premier échange de 30 minutes offert, sans engagement.